Privacy policy

Verantwortlicher

Diese Erklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage an PORTEC verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind Angaben, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung durch PORTEC ist:

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über diese Kontaktdaten erreichen.

Betrieb der Website

Hosting und technische Zugriffsdaten

Die Website wird über OpenAI Sites bereitgestellt. Die technische Infrastruktur verwendet Cloudflare für die Ausführung der Website sowie für die Speicherung von Anfragen und hochgeladenen Dateien.

Beim Aufruf werden technische Daten verarbeitet, insbesondere Ihre IP-Adresse, die angeforderte Seite und der Zeitpunkt des Zugriffs. Je nach übermittelter Anfrage können auch Angaben zu Browser, Betriebssystem und verweisender Seite verarbeitet werden. Diese Verarbeitung ermöglicht die Auslieferung der Website, die Fehlerbehebung und den Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen.

Rechtsgrundlage für die von uns veranlasste technische Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website. Die Hostinganbieter können dabei Zugriff auf technische Daten und auf die in ihrer Infrastruktur gespeicherten Inhalte erhalten.

Die Anbieter betreiben internationale Infrastruktur. Eine Verarbeitung oder ein Zugriff außerhalb der EU beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, ist möglich. Informationen zur Datenverarbeitung und zu internationalen Übermittlungen stellen OpenAI und Cloudflare in ihren Datenschutzhinweisen bereit.

Anmeldung und geschützter Anfrageeingang

Soweit die Hostingplattform eine Anmeldung für den Zugang zu dieser Website verlangt, wird diese von OpenAI verwaltet. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des Anbieters für Ihr Konto und die Anmeldung.

Der interne Anfrageeingang und der Zugriff auf hochgeladene Unterlagen sind geschützt. Für die Prüfung der Zugriffsberechtigung erhält die Anwendung von der Hostingplattform die E-Mail-Adresse und, sofern verfügbar, den Namen der angemeldeten Person. Eine Anfrage allein berechtigt nicht zum Zugriff auf diesen Bereich.

Verschlüsselte Übertragung

Diese Website verwendet HTTPS zur verschlüsselten Übertragung zwischen Ihrem Browser und der Website. Ein vollständiger Schutz vor jedem Zugriff durch Dritte lässt sich bei der Kommunikation im Internet nicht gewährleisten.

Anfragen und Unterlagen

Projektformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie das Projektformular verwenden, speichern wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Freiwillig können Sie uns Ihre Firma, Telefonnummer, das gewünschte System, einen Materialwunsch, Maße, Einbauort, Land, Wunschtermin und weitere Projektangaben mitteilen.

Sie können bis zu drei Bilder oder PDF-Dateien mit jeweils bis zu 4 MB hochladen. Die Dateien sowie Dateiname, Dateityp und Dateigröße werden Ihrer Anfrage zugeordnet und gespeichert. Bitte übermitteln Sie nur Unterlagen, die für Ihre Anfrage benötigt werden, und keine unnötigen personenbezogenen Angaben über andere Personen.

Zu jeder Anfrage werden außerdem eine Anfragenummer, eine technische Kennung, der Eingangszeitpunkt und ein Datenprüfwert gespeichert. Diese Angaben ermöglichen die Zuordnung und verhindern, dass eine wiederholte Übermittlung dieselbe Anfrage mehrfach anlegt.

Wir verwenden Ihre Angaben und Unterlagen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu klären und ein mögliches Projekt vorzubereiten. Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben ebenfalls zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Interne E-Mail-Benachrichtigung

Für die Benachrichtigung über neue Anfragen verwenden wir Wix Automations. Die Website übermittelt dazu ausschließlich die Anfragenummer und einen festen Link zum geschützten Anfrageeingang an Wix. Wix versendet die Meldung an das PORTEC-Postfach info@portec.de. Namen, Kontaktdaten, Projekttexte und hochgeladene Dateien werden über diese Schnittstelle nicht an Wix übermittelt. Wix kann die Anfragenummer und technische Angaben zur Ausführung der Automatisierung verarbeiten; über den Link erhält Wix keinen Zugang zu Ihren Unterlagen.

Wix ist ein international tätiger Dienstleister; eine Verarbeitung außerhalb der EU beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich. Weitere Informationen zur Verarbeitung, zu eingesetzten Dienstleistern und internationalen Übermittlungen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Wix. Die interne Meldung dient der zeitnahen Bearbeitung Ihrer Anfrage und nicht dem Versand von Werbung.

Soweit die Anfrage auf einen Vertrag mit Ihnen oder auf vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei anderen Anfragen, insbesondere bei Kontaktpersonen eines Unternehmens, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten.

Zugriff und Aufbewahrung

Anfragen und Unterlagen sind für berechtigte Personen bei PORTEC zugänglich. Technische Dienstleister können im Rahmen des Betriebs und der Betreuung der Website oder der Geschäftskorrespondenz mit der Verarbeitung befasst sein. Die Unterlagen werden nicht öffentlich auf der Website angezeigt.

Die Dauer der Aufbewahrung richtet sich nach der Bearbeitung der Anfrage, einer möglichen weiteren Projektabwicklung und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Soweit Angaben für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten oder andere zulässigen Gründe entgegenstehen, sind sie zu löschen. Für eine Auskunft oder ein Löschverlangen wenden Sie sich bitte an info@portec.de.

Schutz vor missbräuchlichen Formularaufrufen

Für die Begrenzung von Übermittlungsversuchen verarbeitet die Formularschnittstelle Ihre IP-Adresse. Aus der Adresse und der jeweiligen Stunde wird ein Prüfwert gebildet. In dem Datensatz für die Versuchsbeschränkung werden dieser Prüfwert, ein Zähler und eine Ablaufzeit gespeichert; die IP-Adresse selbst wird dort nicht gespeichert. Der Prüfwert ist dennoch als pseudonymes Datum zu behandeln.

Die Versuchsbeschränkung läuft nach einer Stunde ab. Abgelaufene Einträge werden bei weiteren Formularaufrufen bereinigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Formulars und der Infrastruktur vor Missbrauch.

Speicherung im Browser

Beim Absenden des Formulars verwendet die Anwendung den Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage). Unter dem Eintrag „trentex-pending-inquiry-v1“ werden eine technische Anfragekennung und ein Prüfwert der übermittelten Daten abgelegt. Ihre Formulareingaben und Dateien werden dort nicht im Klartext gespeichert.

Dieser Eintrag dient der Wiederholung einer noch nicht bestätigten Übermittlung, ohne eine zweite Anfrage anzulegen. Er wird nach erfolgreicher Bestätigung entfernt. Der Sitzungsspeicher ist grundsätzlich auf die jeweilige Browsersitzung beziehungsweise den geöffneten Tab begrenzt.

Die Hostingplattform kann zusätzlich Cookies oder ähnliche Technologien für Anmeldung, Zugriffssteuerung und Sicherheit einsetzen. Einzelheiten zur plattformseitigen Verarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen von OpenAI. Die Website-Anwendung setzt keine eigenen Analyse- oder Werbecookies.

Medien und externe Links

Bilder, Schriften, Filme und das interaktive 3D-Modell werden über die Website bereitgestellt. Beim Abspielen der vorhandenen Filme wird keine Verbindung zu YouTube hergestellt. Die Schriften werden nicht von Google Fonts geladen. Es sind keine Google-Karte und keine anwendungseigenen Analyse- oder Werbetracker eingebunden.

Die Website enthält Links zu anderen Websites. Erst wenn Sie einem solchen Link folgen, rufen Sie das betreffende Angebot auf. Für die dortige Datenverarbeitung gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Betreibers.

Ihre Rechte

Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Ob und in welchem Umfang ein Recht besteht, hängt von der jeweiligen Verarbeitung und den gesetzlichen Voraussetzungen ab.

Widerspruch gegen die Verarbeitung

Wenn wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, sofern nicht zwingende schutzwürdige Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.

Einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Das Projektformular setzt für die Bearbeitung Ihrer Anfrage keine Werbeeinwilligung voraus.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für PORTEC in Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Sie können sich auch an eine andere zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Ihre Anliegen zu den von PORTEC verarbeiteten Daten richten Sie bitte an info@portec.de oder an die oben angegebene Postanschrift.